Iets uit mijn winkeltje bestellen is leuk en gemakkelijk. Met één druk op de knop voeg je het gewenste artikel toe aan de winkelwagen. Je kan gelijk verder gaan met winkelen, of wanneer je klaar bent, "Checkout" kiezen. Daarna zie je een formulier waar je de adresgegevens invult. Dit hoef je overigens maar eenmalig in te voeren, want het adres wordt onthouden voor de volgende bestelling. Alles correct ingevuld? Zo niet, dan kan je met de knop "Vorige" terug om de onjuiste informatie te corrigeren. Er is ruimte (order comment)om je wensen; of bijvoorbeeld de naam op een armbandje of de polsmaat aan mij door te geven. Wanneer alles juist is ingevuld, kan je de bestelling voltooien. Je krijgt daarna de keuze uit twee mogelijke manieren om de betaling te verrichten:

• Door overschrijving op bankrekeningnummer 1392 19 099 t.n.v. Talitha Schuurman, Winterswijk. Vermeld hierbij alstublieft het ordernummer!
• Je kunt ook betalen via PayPal. Betalen met PayPal is gemakkelijk, supersnel en veilig.

Volg daarna de verdere instructies op het scherm. Als je voor PayPal kiest, kan je gelijk verder gaan met betalen. Heb je voor overschrijving gekozen, maak het bedrag dan alsjeblieft over op het vermelde rekeningnummer. Je krijgt eerst een orderbevestiging en daarna een mail met mijn reactie met daarin de verwachte levertijd. Wanneer een artikel op voorraad is, krijg je het snel na betaling bezorgd(afhankelijk van de TNT service.)

Je bestellingsverleden bekijken

Als je een bestelling hebt voltooid, ontvang je een e-mail met een gebruikers account (als je die nog niet had). Daarmee kan je op de site inloggen en al je gegevens bekijken. Ook kan je een lijst van jouw bestellingen en de status daarvan bekijken. Klik op de bestelling zelf om de details op te vragen. De meest recente aankopen staan bovenaan. Er is ook een link om een printervriendelijke rekening af te drukken.

Verwerking van de bestelling

Na bestelling ontvang je van mij een bevestiging en een ordernr.+ de totaalkosten (incl. verzendkosten). Bij betaling per bank graag ordernr. vermelden. Als de betaling ontvangen is, wordt uw pakje verzonden. Verzendkosten zijn op dit moment als speciale introductieprijs slechts € 1,50 per bestelling. LET OP: DIT GELDT VOOR VERZENDINGEN BINNEN NEDERLAND. Voor buitenlandse bestellingen gelden aangepaste tarieven, hierover bericht ik je na jouw bestelling.

Komen halen

Woon je in de omgeving van Winterswijk en wil je de aankoop ophalen? Dat kan natuurlijk! Neem wel graag van tevoren even contact met mij op voor een afspraak. Gelieve dan wel contant te betalen.

Retourneringen

Als een artikel binnen drie weken na aankoop kapot is gegaan(en mits er normaal mee is omgesprongen)mag het teruggestuurd worden. De verzendkosten (terug) zijn voor de koper. Zodra ik het artikel, en met alle oorspronkelijke onderdelen heb terugontvangen, heb je de keuze uit iets anders kiezen of ik stort het betaalde bedrag binnen een week op je bankrekening of via PayPal terug.

Ik dank je hartelijk voor het winkelen bij Tierelantijn Online. Alvast veel plezier met jouw aankoop!